Dark patterns, çevrimiçi platformlarda tüketicileri yanıltmak veya yönlendirmek amacıyla kullanılan tasarım stratejileridir. Bu tuzaklar, kullanıcıların bilinçaltı düzeyde etkilenerek istenmeyen eylemlerde bulunmalarını sağlar. Örneğin, bir e-ticaret sitesinde "Ücretsiz Deneme" butonuna basarak abonelik başlatan bir kullanıcı, aslında gizli bir ücret karşılaşabilir. Bu şekilde tüketiciler, kolaylıkla manipüle edilerek satın alma kararı almaya yönlendirilebilirler.
Dark patterns genellikle kullanıcıların dikkatini dağıtan, karar verme süreçlerini etkileyen veya istenmeyen seçenekleri kamufle eden tasarım öğeleriyle çalışır. Bu tuzaklar, tüketicilerin alışveriş yaparken veya bir hizmeti kullanırken verimli kararlar almalarını engeller. Özellikle internet üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar, bu tuzaklarla karşılaşarak istemeden yanlış adımlar atabilirler.
Dark patterns, kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkileyebilir ve tüketiciler arasında güvensizlik yaratır. Bu nedenle şirketlerin ve dijital platformların kullanıcıların bilinçli kararlar almasını destekleyen şeffaf ve dürüst tasarım prensiplerine uymaları önemlidir. Tüketicilerin dijital dünyada alışveriş yaparken dikkatli olmaları ve dark patterns'lerden kaçınmaları gerekmektedir. Bilinçli kullanıcılar, manipülasyona açık olmayacakları gibi daha sağlıklı alışveriş deneyimleri yaşayabilirler.